매출을 두 배로 늘리고 고객 기반을 확대하고자 하는 회사는 강력한 웹 존재감을 구축하는 것을 고려해야 합니다. 웹 디자인을 할 때 디자이너와 고객은 사이트가 단순히 사이트를 탐색하는 방문자만 끌어들이지 않도록 해야 합니다. 검색 엔진 순위 상위, 정보성 콘텐츠 및 모든 웹 디자인 요소는 주로 사용자를 전자상거래 사이트의 구매 섹션으로 유도하거나 소매점을 방문하도록 강요하기 위해 존재합니다 디자이너구독.
그렇다면 실제로 사이트 방문자를 고객으로 전환하여 전환율을 크게 개선하는 요소는 무엇일까요? 아래에는 사이트 방문자가 귀하에게 연락할지 여부를 결정하는 웹 디자인의 여러 요소 중 일부가 나와 있습니다.
1) 쉬운 탐색 – 사이트 방문자가 자신이 어디에 있는지, 그리고 그곳에서 어디로 갈 수 있는지 알 때까지는 사이트에서 긍정적인 행동을 취하지 않고 뒤로 가기 버튼을 누를 것입니다. 쉬운 탐색은 방문자를 원하는 정보로 안내하여 휴대전화를 들고 전화를 걸거나, 더 나은 방법으로 사무실/매장으로 차를 몰고 가서 제품을 구매할 모든 이유를 제공합니다. 전자상거래 웹사이트가 있는 경우 쇼핑 카트와 제품 카탈로그 섹션이 탐색 모음의 눈에 띄는 곳에 배치되어야 합니다.
2) 행동 촉구 – 우수한 사용자 경험을 보장하기 위해 웹사이트 디자인을 작업할 때 세부 사항에 주의를 기울이는 것이 필요합니다. 각 웹 페이지에 눈에 띄는 행동 촉구는 방문자를 제품 섹션, 연락처 페이지 또는 가입 페이지로 유도할 수 있습니다. 어느 쪽을 타겟팅하든 상관없습니다. 행동 촉구는 나머지 콘텐츠와 구별되고 눈에 띄어야 하지만 해당 페이지의 정보와도 조화를 이루어야 합니다.
3) 사이트 콘텐츠- 다시 말하지만, 웹사이트 디자인에 아무리 많은 불필요한 요소를 추가하더라도 콘텐츠와 그 배치가 사이트의 전환율을 결정합니다. 콘텐츠는 단순히 빈 공간을 채우기 위해 존재해서는 안 됩니다. 대신, 가치 있는 무언가를 제공해야 합니다. 즉, 사용자가 온라인 쇼핑 섹션으로 이동하여 선택한 제품을 구매하도록 유도할 수 있는 무언가입니다.
4) 쉬운 연락처 양식 – 귀하와 잠재 고객 간의 격차를 즉시 메울 수 있는 한 가지는 다양한 유형의 양식(예: 견적 요청 양식, 뉴스레터 구독 양식, 특별 제공 양식 등)입니다. 양식이 효과적으로 작동하고 사용자가 쉽게 작성할 수 있는지 확인하기 위해 테스트를 수행해야 합니다.
5) 간단한 구매 프로세스 – 웹 디자이너는 사이트 방문자에게 편리한 온라인 쇼핑 경험을 보장하는 건전한 쇼핑 카트 솔루션을 통합하는 데 집중해야 합니다.
이러한 모든 요소를 웹사이트 디자인에 구현하면 긍정적인 결과를 얻을 수 있으며, 더 높은 전환율과 시장 점유율에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다.