5가지 주요 의료 청구 실수:
의료비 청구 관행을 검토할 때 이러한 유형의 실수를 조심해야 합니다. 이는 가장 흔하고 바로잡기가 가장 쉽기 때문입니다.
환자 정보 오류: 환자가 제공한 정보에 사소한 실수가 하나라도 있으면 청구가 거부됩니다. 직원은 이름 철자, 차트 판독, 정책 번호, 치료에 사용된 절차와 진단 코드의 일치 등 기본 사항을 다시 확인해야 합니다.
보험 확인: 청구하기 전에 항상 보험 적용 정보를 확인하십시오. 이것이 대부분의 청구 청구가 거부되는 가장 큰 이유입니다. 신규 및 재방문 환자에 대한 적절한 정보를 얻는 것은 청구 프로세스를 지연시키는 간단한 실수를 피하는 측면에서 매우 중요합니다. 다음을 얻으려면 보험 회사에 연락하십시오.
유효 날짜
보장기간
공제금 및 공제금 계산
적절한 자격 검증 도구를 사용하면 예약을 하기 전에 환자가 적격자인지 확인할 수도 있으며, 이를 통해 실수가 발생하기 전에 방지할 수 있습니다.
3. 청구 프로세스 자동화: 프로세스의 대부분을 자동화함으로써 인적 오류가 발생할 가능성을 일부 제거합니다. 그러나 의료 청구 오류를 완전히 없애기 위해 자동화된 프로세스에만 전적으로 의존해서는 안 됩니다. 따라서 잠재적인 오류가 라인으로 전송되기 전에 이를 감독하고 발견하도록 직원을 교육해야 합니다.
4. 코딩 오류: 의료 청구 실수의 또 다른 일반적인 특징은 적절한 코드를 입력하는 데서 발생하는 오류입니다. 적절한 코딩을 올바르게 하는 것은 청구를 무사히 처리하는 데 중요합니다. 잘못된 주요 진단을 선택