주요 개념은 호텔 및 주변 환경에 대한 내부 정보, 지역 명소 및 레스토랑에 대한 정보, 전 세계 동일한 호텔 시설의 투숙객 사진, 현지 예술가 및 음악가의 작업 등 개인 기기로는 얻을 수 없는 정보를 고객과 여행자에게 제공하는 것입니다. 이러한 화면 중 다수는 대화형이며 iPad처럼 손가락 끝으로 스와이프하면 반응합니다.
요즘 호텔 투숙객은 언제든지 자신이 원하는 모든 정보를 손쉽게 얻을 수 있기를 기대합니다. 점점 더 많은 손님과 여행자가 필요한 정보를 얻기 위해 이러한 대화형 디지털 간판 화면을 사용하고 싶어합니다. 인터넷의 발달로 인해 정보가 과잉되고 디지털 간판 화면이 등장하게 되었습니다. 호텔은 고객이 검색하는 내용을 조사하고 고객의 관심사에 맞는 정보를 즉시 업데이트할 수 있습니다.
이러한 호텔 디지털 사이니지 솔루션은 누군가가 편지를 써야 하고 때때로 며칠 동안 잘못된 정보가 표시되는 기존 방법과 달리 이러한 화면은 초 단위로 변경될 수 있으므로 의심할 여지 없이 사용자 참여에 더 좋습니다.
많은 호텔에서는 한 단계 더 나아가 이러한 디지털 화면을 Facebook 페이지에 연결하여 항상 상호 작용하고 새로운 프로모션과 그날의 이벤트에 대해 알리고 있습니다. 모든 Facebook 업데이트와 호텔 사진은 로비 화면에도 즉시 표시됩니다. 많은 호텔에서도 트위터를 통해 이 화면을 사용하고 있습니다.
호텔 경영진은 이러한 디스플레이를 좋아합니다. 그들은 이것이 오늘날의 기술에 정통한 고객과 연결되는 가장 좋은 방법이라고 말합니다. 그들에 따르면 이러한 시스템은 인쇄된 표지판, 브로셔 또는 컨시어지가 할 수 없는 방식으로 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 이것이 제한된 서비스부터 럭셔리까지 모든 가격대의 호텔과 레스토랑에서 디지털 화면이 점점 더 보편화되고 있는 이유입니다.
이 스크린은 손님과 여행자의 관심을 끌고 즐겁게 하기 위해 다양한 방법으로 사용됩니다. 많은 호텔에서는 이 스크린을 사용하여 현지 예술가의 예술 작품을 전시하고 있습니다. 지역 행사 및 갤러리 개장에 대한 정보, 날씨 업데이트, 비행 시간과 같은 여행 정보도 이러한 디지털 간판 화면에 표시됩니다. 그러나 이러한 시스템이 인기를 얻는 가장 중요한 이유는 호텔이 브랜드 충성도를 높이기 위해 이를 채택하고 있기 때문입니다. 호텔은 스크린을 사용하여 서비스와 제품을 판매합니다. 스파 트리트먼트를 예약하고 싶으신가요? 많은 호텔 디지털 화면에서 확실히 할 수 있습니다.