음성메일 텍스트 변환:
음성 메일은 수년 동안 존재해 왔지만 음성 메일 전사는 어떻습니까? 이 기능은 매우 간단한 기능이지만 때로는 매우 유용할 수 있습니다. 고객이 근무 시간 이후에 음성 메일을 남기면 녹음된 메시지가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 메시지를 신속하게 재평가한 다음 우선순위인지 결정할 수 있습니다.
직원 통화 녹음 및 검토:
이 기능은 관리자가 직원이 고객과 통신하는 동안 올바른 내용을 말하고 있는지 확인하는 보완적인 방법을 제공합니다. 이는 평가 및 품질 관리를 위한 훌륭한 수단입니다. 이는 좋은 직원의 수준을 높이는 좋은 방법이기도 합니다. 전반적으로 이 기능은 높은 수준의 고객 서비스 및 만족도를 보장합니다.
음악을 잡아라:
소비자를 잠시 기다리게 할 때마다 광고나 음악을 듣게 되기를 바라지만 절대적인 고요함은 바라지 않을 것입니다. 멋진 음악을 연주하거나 비즈니스의 새로운 소식을 발표하여 고객을 유지하세요. 그들에게 프로모션 코드, 할인 코드 등을 제공하십시오. 이는 지치지 않고 전화기를 들고 있는 그들에게 감사를 표현하는 훌륭한 방법입니다.
지역 전화번호를 타주 휴대폰으로 전달:
이는 자주 이동하는 사업주에게 매우 편리한 기능입니다. 유선전화에 연결되거나 휴대폰 번호를 변경할 필요가 없습니다. 휴대전화로 직접 연결되는 지역 전화번호를 이용할 수 있습니다.
모바일 기능: